2021年9月14日,事主苏某将一面印有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的锦旗送到大亚湾区公安局霞涌派出所,对帮其追回转错款项的民警表示感谢。
9月8日12时许,事主苏某来到霞涌派出所报案,称其2021年6月份在霞涌某银行以一个数字之差,错将5万元转到他人账户上。
苏某随即到银行寻求帮助,银行无法直接提供收款者信息,只能告知苏某,对方在广州天河地区。
苏某便匆匆前往广州市天河区寻找收款者未果。在万般无奈之下,苏某来到派出所寻求帮助,希望民警能够帮助其追回款项。
值班辅警刘永固一边详细了解情况,一边对其进行安抚。民警叶海巍利用智慧新警务平台,很快确定了收款者的身份。
随后,刘永固立即通过电话联系收款者,经对其进行耐心解释,普及相关法律知识,最终收款者退还了苏某错转的5万元。
警方提醒:利用手机银行、支付宝、微信这类平台以及ATM机转账时,务必要认真核对账号、姓名等信息,确认无误后再操作,以免转错而引起不必要的麻烦。(大亚湾公安)