物业纠纷困扰多,大亚湾法官开课捋权责
2021-04-14 14:12:59 稿源:大亚湾文明网点击:

  物业服务与人民群众生活联系紧密,纠纷一旦产生,会有影响面大、涉及人数众多、矛盾易激化等特点。据了解,2020年大亚湾区法院受理物业服务合同纠纷案件672宗,占民事案件的14%,物业服务纠纷数量、占民事案件比重均呈上升趋势,且表现出群体性诉讼、物业服务企业法律风险防范意识不足等特点。针对这一情况,4月10日,区人民法院与区房管局联合,为全区30多家物业服务企业管理人员上了一堂《物业服务合同解读》专题法治讲座。

  此次活动是大亚湾法院“我为群众办实事”系列活动之一,由民事审判经验丰富的民庭庭长周勇主讲,他围绕民法典涉及物业纠纷的规定,特别是在合同签订主体、合同当事人权利义务等方面呈现出新特点,结合区法院审理的典型案例,开展涉物业服务合同纠纷法律解读。周勇指出,从物业“管理”到物业“服务”一词之变,体现了民法典的平等精神。企业要加强服务意识,自觉履行法定义务,提高服务质量。针对业主欠费、违规搭建、擅自改变共有部分用途等违规行为,提醒物业服务企业履行相应的催告、举证义务,合理管理、合法维权,促进矛盾纠纷妥善化解。

  周勇还就如何履行书面催交的举证责任、共用部分收益的归属、如何预防高空抛物行为、能否以停水停电的方式催缴物业费等物业服务企业普遍关心的热点、难点问题,进行了分享和交流。讲座结束后,周勇还就与会人员关于物业服务方面的法律问题进行了详细解答。

  区房管局局长况华莉参加了讲座,她指出,区法院与区房管局联合举办这场讲座,旨在让物业企业管理人员加深对民法典相关知识的认识理解,引导企业规范管理行为、提高服务水平,从源头上减少矛盾纠纷的发生,为区域打造共建共治共享的社区治理体系提供良好的司法指引。

  参会的物业服务企业负责人纷纷表示,短短的一次讲座浓缩了法律的最新规定和审判实务,使他们获益匪浅,解决了经营过程中存在的疑惑。今后将不断加强《民法典》等法律知识的学习,提高服务质量,为区域内居民安居乐业贡献自己的力量。

  近年来,区法院还出台了物业服务合同纠纷审理的裁判指引,促进统一裁判标准,实现案件公正审理,并联合区房管、住建、国土等职能部门,召开房地产纠纷化解座谈会。“下一步工作中,民庭将持续开展‘我为群众办实事活动’,送法进社区、进校园、进企业,推动解决群众最关切的现实生活难点、热点问题,促进矛盾纠纷源头化解。”周勇庭长表示。

  (惠州报业全媒体记者 曾静妍 通讯员 林友标

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