群众无小事，细微显真情。大亚湾公安始终将人民的利益放在首位，积极为群众排忧解难，用真心为群众做好事、解难题。

　　3月21日12时许，大亚湾区公安局中心区派出所接群众报警称：在大亚湾澳头街道黄鱼涌发现一名迷失老人，接到报警后，中心区派出所值班民警力洪琪瑜、冯嘉定立即赶赴现场。

　　抵达现场后，洪琪瑜发现老人身高约一米五，满头白发，背着一个绿色的斜挎包。洪琪瑜、冯嘉定在现场尝试与老人沟通，但是老人家年纪较大记性不好，又不记得自己家庭住址及家人联系方式。随后，值班警力先将老人接回派出所，再进行进一步处置。

　　回到中心区派出所后，洪琪瑜看到门口的智慧门禁，立即联想到派出所一直在推广“湾区E网通”门禁系统，于是通过“湾区E网通”门禁系统的相关功能，成功找到老人的住址及老人亲属的联系方式，并及时联系其家人前来接老人回家。

　　约20分钟，一名男子神色匆忙的来到派出所，看到在值班室内安然无恙的家人，喜悦的心情溢于言表。“太感谢你们了！人民警察为人民，你们当之无愧！”老人家属拉住洪琪瑜的手激动不已的说道。

　　惠州报业全媒体记者付巨晗 通讯员李致娟