近期，大亚湾区民政局购买的社工服务项目——金湾社区综合服务中心在澳头街道办、金湾社区党群服务中心的大力支持下，通过党工+社工+义工“三工”联动，调动“金湾社区邻里帮帮团”的力量，积极联动社区党员、10支社区社会组织队伍、100多名居民志愿者，精准就地服务，帮助邻里解决生活所求所需，众志成城筑牢社区疫情防控安全防线。

　　金湾社区天悦龙庭志愿者为居民分菜、送菜。

　　“已经报名，随时听从安排”“我这栋楼没封，可以报名，需要我做什么？”“我这栋楼被封了不能下楼，但我能线上服务，安抚大家的情绪，传递正能量……”9月6日，大亚湾国力凯旋城小区被划为中风险区，小区实行管控措施，期间“人不出区，错峰取物”。社区和小区物业人手非常有限，居民网购的生活物资无法第一时间送达。大亚湾凯旋城志愿服务队队长刘忠福立即在群里号召可以在小区内活动的志愿者和业主主动站出来，就地开展志愿服务，协助物业进行物资配送和核酸检测等，每天都有十几名志愿者踊跃参加。

　　从9月4日小区被临时管控起，天悦龙庭志愿服务队负责人李翠珍主动站出来，带领小区里的志愿者奔忙于志愿服务一线，全力保障小区居民物资配送，几乎每天从早上8点忙到晚上10点后。“这几天家里没事的、方便出来的志愿者都来了，大家自发地分班轮流来做，累，但值得。”李翠珍说。

　　据了解，在此次疫情防控工作中，凯旋城志愿服务队、合和人家志愿服务队、天悦龙庭志愿服务队，新华联志愿服务队、荃新时代志愿服务队、金湾花园志愿服务队、华冠花园志愿服务队和东岸丽都志愿服务队等8个小区的志愿服务队共招募了100多名居民志愿者参加防疫志愿服务，很多居民是第一次注册成为志愿者，任劳任怨诠释志愿服务精神。

　　值得一提的是，金沙世纪志愿服务队、天麓志愿服务队、二月天志愿服务队自发招募志愿者协助物业开展疫情防控工作，帮助有需要的家庭采购生活物资、解决临时生活所需。

　　金湾社区8名社工，除1名封控在家负责线上居民群答疑、线上咨询服务外，其余7名社工坚守岗位，发挥社工专业所长，通过党工指导、社工协调、义工参与，联动社区党员、社区社会组织、志愿者骨干开展志愿服务，为志愿者提供物资保障，累计志愿时数超过3300小时。

　　本次金湾社区“三工”联动服务体系疫情防控实践，让社区服务更专业、更精细，努力为社区居民筑起了一道安全防线。

　　惠州日报社记者 匡湘鄂 通讯员 马绍粉