为精准朔源将矛盾化解在源头，西区街道办相继开展两场“最美阳光解民忧”普法活动之基层矛盾有效化解方式方法座谈，对象覆盖辖区内31个村（社区）干部。
 

　　
  本次普法座谈打破以往普法形式，采取“主持人+嘉宾现场一一对应采访”的模式进行。普法座谈邀请广东标远律师事务所团队负责主持并派资深律师以嘉宾身份参与。4名资深信访工作者作为嘉宾参与。

　　在爱群社区党群服务中心举办社区专场，根据辖区内信访数据筛选出社区主要聚焦的信访问题，选取：小区业主委会选举纠纷、物业与业主之间的矛盾、业主小区相关权利等法律关系案例，通过嘉宾、参会人员的“你问我答”式深入浅出剖析案例。通过“接地气”的矛盾纠纷化解方法，社区工作人员现场提出社区在实践中遇到的复杂棘手问题，现场互动交流氛围很好，结束后社区还热情留下律师团队进行更加深入的问题探讨。

　　在塘尾村党群服务中心举办村居专场，与社区案例对比中，村居案例更多聚焦在相邻权问题、宅基地指标买卖纠纷、农村集体土地流转等涉及信访事项的问题。现场工作人员踊跃发言，如荷茶村干部分享自己30余年的调解经验、老畲村干部分享成功通过村居力量调解的案例、新畲村干部带着问题主动求教现场嘉宾。村居座谈再一次通过案例分析的模式诠释了在党的领导下，法治政府建设的推进，信访与维稳两者的区别与紧密的联系。

　　通过两场座谈，使各村居（社区）与西区信访维稳工作联系更加的密切。《信访工作条例》通过案例的形式得到了显著的效果，为接下来的信访工作开展打下良好的基石。