“吼出来之后感觉酣畅淋漓，很舒服！”日前，“释放压力，绽放美丽”女性心理减压讲座在大亚湾西区街道健康服务社开展，吸引了20多位女性前来参加。

　　这是大亚湾开发区推进社会心理服务体系建设、开展丰富多彩的心理健康服务活动的一个缩影。近年来，该区围绕“大健康”理念，通过健全党政领导、部门协同、社会参与的社会心理服务机制，建设区、街道、村（社区）、综合网格四级服务阵地，搭建线上线下服务平台，推进“大健康”管理服务融入“和美网格”治理体系，营造积极向上、心和、事美的社会心态。
 

　　“我画我心”家庭教育心理团辅活动。
 

　　“四级”人才梯队助力心理服务体系建设

　　为推进社会心理服务体系建设，大亚湾开发区成立了社会心理服务体系工作领导小组。2020年，该区率先设立1个区级社会心理服务指导中心，指导12个成员单位、3个街道、57个村（社区）和41所中小学标准化设立健康服务社（心理调解室），形成“区、街道、村（社区）、综合网格（学校）”四级服务阵地，群众在家门口就能参与心理服务活动，在活动过程中调整身心状态、协调人际关系，培养理性平和、积极向上的社会心态。

　　同时，该区研发应用“和美湾”大健康服务线上管理平台，实时为群众提供线上文体娱乐、在线社交等服务，居民足不出户即可享受专业的心理科普、心理咨询等服务。制作“心理服务资源地图”，开通24小时心理服务热线，实时为居民提供专业心理健康服务。

　　社会心理服务体系建设重在专业人才培育。近年来，大亚湾搭建了专家、专业人才队伍、兼职服务队伍和志愿者队伍“四级”人才梯队。

　　招募33名各领域专家组建了社会心理服务体系建设试点专家组；专业人才队伍方面，按照精神科医师、心理治疗师、心理咨询师、心理健康教育教师等标准分类，建立了专业人才信息库。全区现有精神科医师16人、心理治疗师1人、心理咨询师35人、心理健康教育教师2138人。

　　同时，储备兼职服务队伍，扩大心理社工队伍，对综合网格员进行心理健康知识技能培训，整合村（社区）干部、村警、人民调解员、法制副主任等力量，担任村（社区）健康服务社负责人、联络人。此外，该区还积极打造心理服务志愿者队伍，为志愿者队伍提供针对性强、操作性强的“点餐式”主题培训，提升心理健康志愿服务水平。

　　大亚湾开展“青少年积极心理品质培养”活动。
 

　　常态化开展居民心理健康普筛等特色项目

　　惠州大亚湾区芳华青少年心理健康服务中心咨询师房老师进学校，为学生开展专题讲座，教孩子们“如何玩得开心”；大亚湾区舒悦社会工作服务中心在广场开展“科学认识心理，塑造阳光心态——大亚湾区居民心理健康测评项目定点宣传活动”，通过设立展架宣传、发放宣传折页等方式向居民普及心理健康知识……如今，在大亚湾各社区、工厂、学校和街头，时常可见各种形式的心理健康活动。该区培育了芳华青少年心理健康服务中心、舒悦社会工作服务中心等社会组织，常态化开展居民心理健康普筛、危机干预队伍建设等特色项目。

　　在心理健康服务方面，该区注重做实做好“五心”服务。聚焦一般人群、重点人群（心态失衡、生活失意、行为反常等人群）、特殊人群、严重精神障碍患者等人群，有的放矢提供“悦心”“关心”“健心”“安心”“援心”“五心”服务。自2021年12月以来，共开展了心理健康普查2万余人次，累计接待群众来访8800余人次，提供热线服务超过5400人次，举办线下艺术治疗、沙龙体验等线上线下活动420多场，受益群众超21万人次。

　　此外，该区以综合网格为单元，将心理服务延伸至网格、楼栋、家庭，关注重点群体心理服务需求，发挥第三方和解组织作用，从源头上防范矛盾纠纷的发生，使邻里交往更加亲近与和谐，积极打造平安社区、幸福社区、健康社区、和美社区。

　　鼓励培育和支持社会参与心理服务体系建设

　　为打造“和美湾”心理服务品牌，大亚湾开发区加强同华南师范大学、惠州学院等高校专家学者合作交流，提升全区社会心理工作者的专业技能水平。依托“区－街道－社区－网格”四级平台，在标准化场地建设、运营服务机制、人员培养管理等方面率先形成可复制、可推广、可借鉴的经验。发挥示范引领作用，支持辖区光弘科技、埃克森美孚、招商人寿、工商银行等企业建设心理服务场所，共同开展心理服务活动，为企业员工提供心理服务，推动大亚湾区社会心理服务品牌向实向深发展。

　　如今，随着全区社会心理服务体系建设深入推进，越来越多社会组织参与进来，涌现出一批社会心理服务项目。大亚湾通过全面调研、链接资源，精准补齐服务短板，积极鼓励培育和支持社会参与，共同打造“和美湾”心理服务品牌。

　　同时，该区全方位多渠道做好宣传，通过微信公众号、“四级联户”群等线上媒介，不断提升“大健康”理念的群众知晓率，让心理健康服务惠及更多居民，构筑辖区群众社会心理防线。

　　文/图 惠州日报记者匡湘鄂 黄旭新 欧阳德辉