“现在办证真的越来越方便了”“来到就能办，超快速！”

“本要返回原户籍地才能办理户口迁移，

没想到你们一个核实电话就解决了

来回两头跑的难题！”

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　　为民 便民 利民

　　2023年来，大亚湾公安始终坚持以人民为中心,秉持“规范、主动、高效”的服务态度，数策并施，拓宽渠道，做优服务，着力创建人民群众满意户政窗口，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，并取得相应了成效。2023年，全区公安机关累计受理户政业务9余万件，答复群众来电、来函咨询近2万人。

　　就近办、马上办、一次办

　　大亚湾区公安分局充分优化整合窗口服务资源，全力提升公安窗口服务水平，实现各项户政业务的一站式办理，让群众只进大厅“一扇门”即可办成事。
 

　　
　　1、“专场办”系列活动

　　组织开展高考考生集中保证专场服务。开设高考考生办证“绿色通道”，对高考考生申请加急办理居民身份证落实四个优先（优先受理、优先签发、优先制证、优先发放），确保急需用证考生快速领取居民身份证。

　　在寒假来临之际，为满足学生就学、报考和出行需求，根据上级公安机关统一部署，大亚湾区公安分局户政部门于1月20日开展第一期寒假学生身份证“专场办”活动。据统计，第一期寒假学生身份证“专场办”活动大亚湾公安共设置5个可办窗口，其中1个为学生身份证办理专属窗口。本次活动共为130名学生及家长办理身份证，其中即来即办64人。
 

　　
　　2、周六延时服务

　　积极满足上班族办证需求，根据市政府工作部署，分局合理调配警力，开展了“周六办、延时办”等服务。2023年来，为群众开展“周六延时办”服务4706人次。

　　3、开辟绿色通道

　　针对特殊群体办证需求，积极推行“预约办、马上办、就近办、跟踪办”等个性化服务举措，对老弱病残优先办理相关业务。同时，对行动不便的老人和病残人员，开展公安受理的多种证件，“一门式”登记信息、受理业务，致力打通便民服务“最后一公里”

　　2023年来，大亚湾户政窗口共为特殊人群开通绿色通道服务762人次，为群众办好事实事76件

　　近期，大亚湾公安将继续开展学生身份证“专场办”活动，欢迎广大学生及其家长前来办理身份证业务，具体时间和地点如下：

“专场办”活动时间

2024年1月27日（星期六）

上午8：30-12：00；下午2：00-5：30

2024年2月3日（星期六）

上午8：30-12：00；下午2：00-5：30
 

“专场办”活动地点

大亚湾区政务服务中心

广东省惠州市惠阳区石化大道中科技路1号

大亚湾区科技路1号政务服务中心公安户政窗口
 

　　办证小贴士

　　未满16周岁的公民，自愿申请领取居民身份证，由监护人代为申请领取。应提供监护人的有效身份证件（包括居民身份证、临时居民身份证、户口簿、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、中华人民共和国外国人永久居留身份证等）以及监护关系证明材料（能证明监护关系的居民户口簿、出生医学证明或其他监护关系证明等材料之一）监护人应携同申请人一并前往，采集指纹及同框现场相片。

从“细”处着手

从“小”事办起

大亚湾公安将一直致力于

为民解难题、办实事

不断优化便民措施

努力提升人民群众的满意度